تماس با شرکت اجاره خودرو
توجه داشته باشین که مراحل رسیدگی و کاغذبازی مربوط به تصادف با خودرو اجاره ای، کمی بیشتر از تصادف با خودرو شخصیه.
پس از انجام تمامی مراحل اشاره شده، اکنون وقت اون رسیده که با شرکت اجاره خودرو خودتون تماس بگیرین و اونها رو در جریان قرار بدین. بیشتر مواقع، یک برچسب حاوی شماره تماس اضطراری در: داخل داشبورد، شیشه جلویی خودرو (در گوشه)، یا قرارداد اجاره خودرو، وجود داره.
معمولا شرکت کرایه خودرو از شما می خوان نسخه مربوط به گزارش حادثه که شامل همان اطلاعات گردآوری شده هستش رو، به اونها نیز ارائه بدین. بسته به شدت تصادف، ممکنه شما با هماهنگی با شرکت کرایه خودرو، همچنان قادر به ادامه رانندگی با خودرو باشین یا اونها برای شما خودروی دیگه ای رو ارسال می کنن، در مواقعی که خودرو قابل استفاده نباشه و امکان ارسال خودروی دیگه ای به هر دلیلی وجود نداشته باشه، باید خودتون با تاکسی به مقصد مورد نظر برین.

با شرکت بیمه خودتون تماس بگیرین (حتی اگر خودروی شما اجاره ای یا شخصی باشه)
اگر به بیمه نامه خودتون در خصوص پوشش تصادف رخداده اطمینان دارین، با اونها تماس بگیرین و پس از شرح واقعه، برای تامین خسارت اقدام کنین. در چنین مواقعی، سوالات رایجی که پرسیده میشه، شامل موارد زیر:
• آیا اونها خودشون مسئولیت دریافت و تهیه گزارش حادثه را متقبل میشن یا به عهده شما میذارن؟
• میزان پوشش بیمه با توجه به نوع حادثه، چقدر خواهد بود و آیا شامل بخشی از اون میشه یا پوشش کامل درنظر گرفته خواهد شد؟
• آیا تمام هزینه ها رو‌ بیمه متقبل میشه یا بخشی از اون رو باید خودتون پرداخت کنین؟.

مشخص شدن مسئول پرداخت خسارت (گزارش پلیس اون رو تعیین می کنه)
به طور کلی، شما باید بدونین آیا بیمه خسارات شما رو پوشش میده یا نه؟ مواردی که شرکت بیمه شما اونها رو مورد پوشش قرار میده؟ و اینکه بیمه خسارات شرکت اجاره خودرو چه مواردی رو تحت پوشش داره؟ اگر خودرو اجاره ای خودتون رو با کارت اعتباری رزرو کردین، آیا می تونین خسارات رو از همان طریق پرداخت کنین؟ همچنین، آیا می تونین برای پرداخت برخی از خسارات وارد شده به خودرو اجاره ای در صورت تصادف کمک بگیرین؟ معمولا در چنین مواردی، 3 حالت وجود داره:

پوشش کامل خسارات ناشی از تصادف:
اگر شما بیمه نامه خودتون رو دارین، ببینید چه مواردی تحت پوشش کامل قرار می گیره و شامل خودروی اجاره ای هم میشه یا نه. اگر بیمه نامه شما چنین مواردی رو نیز دربرنمی گیره، پس بهتره از شرکت خودرو اجاره ای خودتون نسبت به دریافت بیمه نامه معتبر که بتونه تمامی موارد احتمالی رو شامل بشه، درخواست کنین؛ توصیه میشه از یک شرکت بیمه معتبر داخلی یا کشور مقصد، بیمه نامه معتبر تهیه کنین.

پوشش خسارت به دیگران:
اگر دارای بیمه مسئولیت هستین، معمولا اجاره خودرو رو هم پوشش میده. در غیر اینصورت، معمولا می تونین از طریق بیمه نامه شرکت کرایه خودرو، هزینه خسارت وارده به وسایل نقلیه یا دارایی دیگران رو پرداخت کنین. اگر خودتون بیمه نامه خودرو ندارین (که توصیه میشه حتما تهیه کنین)، پس ناچار خودتون مسئول پرداخت اونها هستین.

احتمال در اختیار داشتن خودرو اجاره ای برای روزهای بیشتر
اگر بیمه نامه شما میتونه این روزهای مازاد رو هم تحت پوشش قرار بده، مشکل و نگرانی وجود نداره؛ اما اگر لازمه خودرو رو برای روزهای بیشتری دراختیار داشته باشین، پس قاعدتا علاوه بر پرداخت هزینه روزهای اضافه، بیمه نامه خودتون رو هم برای این مدت تمدید کنین. معمولا می تونین با خرید بیمه اضافی یا معافیت از آسیب های احتمالی، از پرداخت هرگونه هزینه های احتمالی جلوگیری کنین.